Offre

E2E Quality Lead

Travaillant au sein de l’équipe Service Quality, le E2E Quality Lead s’occupe de la validation de l’expérience client sur les produits VOO testés. Il analyse l’existant et dégage les risques en termes de stabilité, performance et satisfaction du client et propose des améliorations sur ces produits analysés.

De plus, il coordonne le Beta testing à travers la gestion d’une communauté de testeur et assure ainsi le plus fidèlement possible la validation de l’expérience client face à ces produits testés.

Enfin, il propose des améliorations et automatise certains process et test permettant ainsi de rendre plus efficace la validation des produits testés.

Votre mission

-        Mettre en place et exécuter une stratégie permettant de valider la qualité des produits VOO (App myVOO, Box TV,Modem, CPL, …)

-        Coordination de Beta Testing et de sa communauté de testeur

-        Mise à jour et suivi des outils de l’équipe Service Quality (Outil de test, monitoring…)

-        Automatisation du testing effectué au sein de l’équipe.

-        Supporter le Project Manager dans le suivi du testing, du suivi de la résolution des bugs avec les fournisseurs internes et externes, du déploiement des différentes versions du produit au sein des laboratoires et du reporting global sur la progression du testing.

-        Challenger et documenter les process Qualité existants ou décrire les nouveaux process de l’équipe Service Quality

Profil:

-        Diplômé(e) d'une formation technique de niveau supérieur, universitaire ou équivalent

-        Une expérience dans le domaine du testing est un atout

-        Connaissance de Java et/ou Objective C et/ou Python ou autre langage de programmation est un réel plus

-        Une bonne communication, tant verbale qu’écrite, et la capacité de discuter avec les différents départements sont des compétences clés.

-        Solides compétences d’autonomie, de flexibilité et de proactivité.

-        Le français et l’anglais sont souhaités.

Ce que VOO offre :

Travailler pour VOO, c’est rejoindre l’opérateur le plus dynamique de Wallonie et Bruxelles apportant son lot d’opportunités, de flexibilité et une culture collaborative au travail. Une société offrant de nombreuses perspectives d'avenir dans un secteur en constante évolution ; si vous avez l'âme d'un entrepreneur et que vous aimez le travail en équipe, n'hésitez pas un instant à postuler en ligne. Un cadre de travail agréable et une rémunération à la hauteur de vos compétences vous attendent.

Other jobs

Fri 25 Oct 2019
Mon 7 Oct 2019
Wed 2 Oct 2019
Wed 2 Oct 2019
Thu 19 Sep 2019
Wed 24 Jul 2019
Mon 15 Jul 2019
Mon 15 Jul 2019
Mon 15 Jul 2019
Thu 4 Jul 2019
Wed 26 Jun 2019
Wed 19 Jun 2019
Fri 14 Jun 2019
Fri 7 Jun 2019
Fri 7 Jun 2019
Fri 7 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019