Offre

Business Process Analyst (CEO Office)

Le CEO Office est un département transverse de service et d’expertise du pôle Telco Media qui a pour mission d’alimenter les réflexions stratégiques (Consumer and Market Intelligence, Advance and Predictive Analytics, Business Performance), d’en assurer la cohérence globale avec les initiatives des départements (Roadmap and Strategy Alignment), et d’aider l’opérationnalisation des programmes et projets (Project & Programme Management, Business and Process Management).

Votre mission

Le Business Process Analyst fait partie de l’équipe Business and Process Management dont la mission est d’une part, de s’assurer que les projets livrés répondent bien aux besoins business et que leur opérationnalisation soit optimale.

Vos responsabilités principales

  • Supporter des projets transverses stratégiques aux scopes variés (techniques, produits, sales, organisationnels, etc.) dans l’analyse Business : compréhension des besoins, rédaction des requirements, challenge de l’analyse onctionnelle, etc.
  • Etablir le design du process : état des lieux « as is », analyse d’impact, proposition « to be »
  • Faire le lien avec l’IT et les éventuels prestataires externes tout au long du projet
  • Aider à l’opérationnalisation en début de vie du projet.
  • Former les utilisateurs et mettre en place des KPI’s et mesures correctives dans une perspectives d’amélioration continue
  • Etre une interface privilégiée entre les Project Managers, le Business, l’IT, les utilisateurs, le management.

Votre profil

  • Un diplôme de niveau ingénieur ou master.
  • Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction en lien avec le business et les process.
  • Un intérêt prononcé pour les technologies ainsi que de la curiosité.
  • La capacité de faire des liens entre des sujets et des données complexes tout en étant pragmatique et concret.
  • De l’agilité relationnelle et de l’assertivité.
  • La connaissance d’un outil de modélisation de processus ainsi que d’outils d’extraction de données est un outil.
  • Langues : français et anglais.

Ce que VOO offre :

Travailler pour VOO, c’est rejoindre l’opérateur le plus dynamique de Wallonie et Bruxelles apportant son lot d’opportunités, de flexibilité et une culture collaborative au travail. Vous intégrez le CEO Office, un département qui vous permet d’être impliqué dans des projets stratégiques et de vous donner de la visibilité à tous les niveaux de l’entreprise. Si vous avez l'âme d'un entrepreneur et que vous aimez le travail en équipe, n'hésitez pas un instant à postuler en ligne. Un cadre de travail agréable et une rémunération à la hauteur de vos compétences vous attendent.

Other jobs

Wed 16 Oct 2019
Mon 7 Oct 2019
Wed 2 Oct 2019
Wed 2 Oct 2019
Thu 19 Sep 2019
Wed 24 Jul 2019
Mon 15 Jul 2019
Mon 15 Jul 2019
Mon 15 Jul 2019
Thu 4 Jul 2019
Thu 4 Jul 2019
Wed 26 Jun 2019
Wed 19 Jun 2019
Fri 14 Jun 2019
Fri 7 Jun 2019
Fri 7 Jun 2019
Fri 7 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019
Wed 5 Jun 2019