Offre

IT Application Owner

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Mission

En tant que IT Application Owner, vous assurez l’administration et la disponibilité des plateformes IT OSS (Operations Support System) de VOO et vous participez aux projets IT OSS dans votre domaine d’expertise. Vous êtes rattaché au Head of Solution Delivery OSS au sein du département IT.

 

Votre fonction :

Gérer les opérations et le support business des applications OSS en :

Administrant les applications OSS sous votre responsabilité,

Assurant la disponibilité des applications et plateformes déployées,

Faisant le suivi des tickets de support opérationnels internes (clients, business) et externes (fournisseurs),

Gérant la relation avec les fournisseurs lorsque nécessaire,

Suivant l’évolution technologique des plateformes OSS,

Assurant en alternance avec l’équipe un rôle de garde 24h/24 si besoin

  • Sous le contrôle d’un lead IT Application Owner, participer à la Maintenance Evolutive et Corrective des applications OSS en :
    • Assurant la prise en compte des demandes business dans leurs aspects fonctionnel et opérationnels,
    • Définissant la conception technique,
    • Etant impliqué dans les développements des nouvelles fonctionnalités soit en interne ou via un fournisseur externe, afin de garantir le respect du cahier des charges,
    • Supportant les tests et l'intégration des applications,
    • Gérant le déploiement des applications dans les environnements d’acceptance et de production,

Votre formation et expérience :

 

  • De formation supérieure (bachelier ou master) avec une orientation technique/informatique ou équivalente par expérience,
  • Expérience de 1 à 3 ans en support d’applications et développement,
  • Notion ITIL : gestion de services, d’incidents, de changements et de problèmes,
  • Connaissances en Windows, Linux, SQL, Java (basic), webservices (SOAP/REST), SNMP nécessaires
  • Connaissances en html, asp, IP, IIS, est un plus
  • Connaissance de framework applicatif tel que JIRA, Confluence, systèmes de monitoring et alarming, Workforce Management est un plus

Vos Compétences :

  •  Aime travailler en équipe, mais aussi de manière autonome si nécessaire,
  • Curieux et ayant envie d’apprendre,
  • Vous êtes en mesure d'acquérir rapidement des connaissances/de l'expertise sur les nouvelles technologies et produits, mais aussi de partager vos connaissances actuelles avec d'autres membres de l'équipe,
  • Bonnes capacités de communiquer à l’oral et à l’écrit,
  • Français langue maternelle, Anglais professionnel,

Ce que VOO offre :

Travailler pour VOO, c’est rejoindre l’opérateur le plus dynamique de Wallonie et Bruxelles apportant son lot d’opportunités, de flexibilité et une culture collaborative au travail. Vous intégrez une équipe de juristes aux compétences pointues et serez exposé à des matières d’actualité vous permettant de vous développer rapidement. Si vous avez l'âme d'un entrepreneur et que vous aimez le travail en équipe, n'hésitez pas un instant à postuler en ligne. Un cadre de travail agréable et une rémunération à la hauteur de vos compétences vous attendent.

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